Заказы обрабатываются менеджером с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. Заказы оформленные до 14:00 отправляются в тот же день. Заказы оформленные после 14:00 отправляются на следующий день (кроме Субботы и Воскресения)

• Отделение «Новой почты» по Украине — за счет получателя.
• Курьером «Новой почтой» по Украине — за счет получателя.
• Почтомат «Новой почты» по Украине за счет получателя.

Бесплатная доставка при заказе на сумму от 2000 грн

Подробнее о доставке

• Наложенным платежом при получении на отделении Новой почты (Наложенный платеж);
• Онлайн-оплата на сайте (Приват24, Monobank, LiqPay, Google Pay, Apple Pay);
• Оплата на расчетный счет ФЛП

Условия возврата

Согласно Закона Украины "О защите прав потребителей" №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Товары, которые не могут быть возвращены:

• парфюмерно-косметические изделия;
• зубные щетки;
• расчески, гребешки и массажные щетки;
• товары в аэрозольной упаковке;
• инструменты для маникюра и педикюра;

Возврат товаров из перечня возможно при следующих условиях:

• не прошло 14 дней с момента покупки;
• товар не был в употреблении;
• сохранный товарный вид товара и комплектация;
• в наличии клиента есть сопутствующие документы: товарный чек.

Возврат средств в случае возврата или обмена товара:

Возврат средств после возврата или обмена товара производится в течение 3-х рабочих суток с момента получения заявки клиента.

График работы консультантов магазина Goldwell:

• ПН-ПТ: 10:00–18:00;
• СБ-ВС: Выходной.