Замовлення обробляються менеджером з Понеділка по Пʼятницю з 9:00 до 17:00. Замовлення оформлені до 14:00 відправляються в той же день. Замовлення оформлені після 14:00 відправляються наступного дня (окрім Суботи та Неділі)

• Віділення «Нової пошти» по Україні — за рахунок отримувача.
• Кур'єром «Нововю поштою» по Україні — за рахунок отримувача.
• Поштомат «Нової пошти» по Україні — за рахунок отримувача.

Безкоштовна доставка при замовленні на сумму від 2000 грн

Більше інформації про доставку

• Післяплатою при отриманні на відділенні Нової пошти (Накладений платіж);
• Онлайн-оплата на сайті (Приват24, Monobank, LiqPay, Google Pay, Apple Pay);
• Оплата на розрахунковий рахунок ФОП

Умови повернення

Згідно Закону України " Про захист прав споживачів " №1023-XII від 12.05.1991, парфумно-косметичні товари входять до переліку не продовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню або обміну. При отриманні замовлення уважно оглядайте товар в присутності кур'єра, або представника служби доставки. Якщо Вам не подобається зовнішній вигляд або товар не відповідає параметрам замовлення, поверніть замовлення кур'єру, або через службу доставки не розкриваючи упаковку товару, ми обов'язково його замінимо. Претензії щодо зовнішнього вигляду товару приймаються тільки в момент доставки.

Товари, що не можуть бути повернені:

• парфумно-косметичні вироби;
• зубні щітки;
• гребінці і масажні щітки;
• товари в аерозольній упаковці;
• інструменти для манікюру і педикюру;

Повернення товарів з переліку можливо при наступних умовах:

• не пройшло 14 днів з моменту покупки;
• товар не був в використанні;
• збережний товарний вигляд товару та комплектація;
• в наявності клієнта є супутні документи: товарний чек.

Повернення коштів в разі повернення або обміну товару:

Повернення коштів після повернення або обміну товару здійснюється протягом 3-х робочіх діб з моменту отримання заявки клієнта.

Графік роботи консультантів магазину Goldwell:

• ПН-ПТ: 10:00–18:00;

• СБ-ВС: Вихідний.